La comunicación no
verbal es el proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de
mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos.
Estos mensajes pueden
ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión
facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa,
peinados o incluso la arquitectura o símbolos y la infografía, así como por
medio de la conducta pues hay un monitoreo continuo de lo que hacemos y lo que
el otro percibe.
Las formas no verbales
de comunicación entre los seres vivos incluyen: luces, imágenes, sonidos,
gestos, colores y entre los humanos, además, los sistemas simbólicos: las
señales, las banderas y otros medios técnicos visuales. Estos últimos son
creados por los hombres para comunicarse y por ello deben ponerse de acuerdo
acerca del significado que van a atribuirle a cada señal.
Se puede hacer una
clasificación de tres grupos de los signos no verbales, según sus usos principales
·
Signos no verbales con usos sociales
(interacción social)
·
Signos no verbales con usos
estructuradores del discurso (organizar la comunicación en interacción)
·
Signos no verbales con usos
comunicativos (para expresar sensaciones, sentimientos y determinar nociones)
APARATOS
Y SENTIDOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no
verbal puede estudiarse subdividiéndola en canales, destacando la comunicación
como interrelación entre los participantes,
Los canales relevantes son:
PARA
EL EMISOR, ES DECIR, LA PERSONA QUE ENVÍA EL MENSAJE:
·
Cara: ceño, sonrisa, mueca.
·
Ojos: dirección mirada, alteraciones
pupila.
·
Cuerpo: postura, posición brazos y
piernas, distanciamiento.
·
Voz: tono, ritmo
·
PARA
EL RECEPTOR, ES DECIR, LA PERSONA QUE RECIBE EL MENSAJE:
·
Vista: Percibe la forma, color, tamaño
de las cosas.
·
Oído: Capta los sonidos y distingue si
son fuertes, débiles, agudos o graves.
·
Olor: Aprecia los aromas y los distingue
unos de otros.
·
Tacto: Nota el frío, calor, suavidad o
aspereza de las cosas.
TIPOS
DE ACTOS NO VERBALES
Los actos no verbales
se pueden clasificar en cuatro categorías: los emblemas, los ilustradores, los
reguladores y los adaptadores
EL EMBLEMA
Un emblema equivale a
una palabra o una frase corta admitida por todos los miembros de una
colectividad
Los emblemas suelen
realizarse principalmente a través de las manos y de la cara
ILUSTRADORES
Los ilustradores son
aquellos gestos que van unidos a la comunicación verbal y su función consiste
en reforzar el significado de la información que estamos expresando verbalmente
REGULADORES
Los reguladores son los
actos no verbales que tienen la función de organizar o dirigir la conversación
que se está llevando a cabo entre los interlocutores. Por ejemplo aquel gesto o
expresiones con los que indicamos a nuestro interlocutor que es su turno, que
continúe o avance con la conservación
Los reguladores más
habituales son los gestos de asentimientos o de negación que hacemos con la
cabeza y que equivalen al sí y al no verbal, respectivamente
El uso correcto de los
reguladores en una conversación es esencial para ofrecer una impresión positiva
Además, el buen uso de
los reguladores nos va a permitir tener el control sobre cualquier tipo de
negociación, debate, discurso, etc.
LOS
ADAPTADORES
Consiste en esos
movimientos gestos o acciones que utilizamos de forma inconsciente para
conducir nuestro sentimientos o controlar nuestra respuestas, es decir con
orientación adaptativa
LOS
ADAPTADORES PUEDEN SER:
Adaptadores sociales:
que son los que se originan en las relaciones entre personas, por ejemplo dar
la mano o hacer reverencia
Adaptadores instrumentales:
son actos aprendidos para realizar alguna tarea por ejemplo, el gesto de
remangarse puede significar que está preparado para hacer algo o iniciar una
tarea
Adaptadores de
subsistencia: su origen se relaciona con la existencia de necesidades orgánicas
como alimentarse, descansar, gesto relacionado con circunstancia de tensión
duda
MI TEMA ELEGIDO LA KINÉSICA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL tarea #2
MI TEMA ELEGIDO LA KINÉSICA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL tarea #2
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